PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO KUE PURIMAS 3 SURABAYA

ABSTRAK Semakin berkembangnya usaha industri kue yang membuat para pelaku usaha harus mampu bersaing agar tetap bisa bertahan dan tumbuh. Kegiatan promosi yang dilakukan Purimas 3 kurang intens dilaksanakan tetapi produk di Purimas 3 tetap dibeli oleh konsumen sehingga menarik untuk diteliti. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian pada toko kue Purimas 3 Surabaya. Bauran pemasaran merupakan strategi yang dijalankan perusahaan yang berkaitan dengan penentuan bagaimana perusahaan menyajikan penawaran produk pada segmen pasar sasarannya. Populasi yang digunakan penelitian ini yaitu seluruh konsumen yang datang ke Purimas 3 dengan jumlah sampel sebanyak 98 responden. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampling aksidental atau secara kebetulan dan menggunakan jenis data primer. Sumber data yang digunakan yaitu dengan cara penyebaran kuesioner pada konsumen Purimas 3. Hasil dari peneliti menunjukan bahwa variabel harga, produk, tempat, promosi, dan bukti fisik menghasilkan tingkat signifikan ≤ 0,05 sehingga berpegaruh pada keputusan pembelian. Bagi pihak Purimas 3 diharapkan memperhatikan harga, produk, tempat, promosi, dan bukti fisik karena dapat mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Bagi penelitian selanjutnya agar menambah variabel lain yang belum diteliti dalam penelitian ini agar dapat memperluas penelitian. Kata Kunci : harga, produk, tempat, promosi, bukti fisik, keputusan pembelia