Storytelling ur ett användarperspektiv : Vilka faktorer styr upplevelsen

Denna uppsats baseras på en undersökning där en jämförelse gjorts mellan serie- och filmformatet. Syftet med denna studie var att undersöka om kombinationen av bild och ord i serieformat kan användas som informationsbärare för till exempel elektroniska medier. Samt att undersöka vilka faktorer som påverkar användarens upplevelse utifrån en presentation via serie- ochfilmformatet. Frågor som ställs i studien är hur serieformatet upplevs som bärare i kommunikationssyfte, och vilka faktorer som påverkar användarens upplevelse av serie- och filmformatet. För studien valdes en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer. För den jämförelse undersökningen baserades på valdes en instruktionsfilm som visar hur en hjärtstartare fungerar. Vidare konverterades instruktionsfilmen genom att välja ut bestämda bilder som tillsammans med text bildade en folder där instruktionsfilmen presenteras i serieformat. Undersökningen genomfördes under två dagar där två olika grupper av respondenter fick studera de två formaten. Intervjumaterialet analyserades, kategoriserades och tolkades utifrån olika faktorer som tagits fram ur teoriavsnittet. Studiens resultat visade att serieformatet behövde ett komplement för att effektivt kommunicera ett budskap. Serie- och filmformatet kan stå ensamma i olika syften men i denna studie bör de komplettera varandra. Vidare visade studien att syfte och målgrupp är viktiga faktorer för hur serieformatet fungerar i ett kommunikationssyfte. Text, bild och deras samband är viktiga faktorer för hur det serie- och filmformatet upplevs. Berättelsen spelar en stor roll där dramaturgin är en faktor som upplevs främst i filmformatet