Nyttoanalys i investeringsbedömning : En fallstudie utifrån PENG-modellens metodik

Bakgrund: Enligt flera författare råder en problematik kring IT-investeringar jämfört med andra typer av investeringar. Forskning visar på att de traditionella metoder som används vid investeringar inte mäter det riktiga värdet vid investering i IT. Beslutsfattare och forskare har vidare fört på tal att traditionella värderingsanalyser är ofullständiga när det gäller IT-investeringar då kostnader och nyttor som borde ingå i en IT-investeringsanalys inte tas med. Resultatet av detta blir då att det ser ut som att många IT-projekt inte återbetalar sig och därför inte är lönsamma. Syfte: Huvudsyftet med studien är att öka kunskapen om användbarheten i PENG-modellens metodik vid utvärdering av investeringar i IT-system. Studiens delsyften är dels att kartlägga och testa PENG-modellens metodik vid investering i ett specifikt driftsuppföljningssystem på två tillverkande företag och dels att utvärdera ändamålsenligheten genom att identifiera modellens fördelar, nackdelar samt risker. Metod: Nyttoanalyser efter PENG-modellens metodik har genomförts som en fallstudie på två företag. Enligt metodiken har ett förberedande möte och tre analysmöten genomförts där sista analysmötet avslutades med en utvärdering av metodiken utifrån deltagarnas åsikter och uppfattningar. Det empiriska materialet har sedan analyserats i relation till teori om investeringsbedömning, IT-investeringar och PENG-modellen. Slutsatser: Studiens slutsatser är att PENG-modellens metodik är ändamålsenlig vid mer komplexa investeringar, givet att hänsyn tas till vikten av gedigna förberedelser där investeringen och vilka områden den berör kartläggs. Samtidigt är det av stor betydelse att rätt deltagare engageras för att resultatet ska bli så realistiskt som möjligt. PENG-modellens främsta fördel för företag i ett tidigt stadium i investeringsprocessen är den lärande effekt som uppkommer under diskussionerna i analysens faser. Resultatet av nyttoanalysen kan inte ersätta en traditionell investeringskalkyl men däremot utgöra ett bra underlag för beräkningen