Kaffe, kramar och jordgubbar : Vad motiverar volontärer på musikfestivaler?

Syftet med denna studie är att öka förståelsen för vad som motiverar volontärer och vad de har för förhoppningar och förväntningar när de kommer för att arbeta på en musikfestival, och hur denna grupp människor passar in i mallen som motivationsteoretiker målat upp för vad människor motiveras av och hur vi motiverar arbetskraft. Vi insåg under vårt arbete med musikfestivalvolontärer att det finns mycket lite kunskap om gruppen samt om hur man på bästa sätt arbetar mot volontärer på en festival. Vad som speciellt intresserade oss var upptäckten av hur många av de volontärer som anmält sig med sedan valde att oanmält inte dyka upp till festivalen eller att avbryta arbetet under festivalens gång. Studien försöker att belysa detta ämne och bidra till mer kunskap inom detta fält och ytterligare en upptäckt vi gjort är att den förutspådda skillnaden mellan arbetsledaren och volontärers attityder inte är så stor. Det finns en högre medvetenhet om volontärernas situation hos arbetledare än vad som initialt observerats, men att denna kunskap allt för sällan kan omvandlas till handling. Vi har alltså undersökt volontärers motivation och arbetsledares attityder för att förstå vad bortfallet av ideell arbetskraft under festivaler beror på, både före och under genomförandet. Denna uppsats är riktad mot personer som har ett intresse av fenomenet motivation hos ideell arbetskraft. The purpose of this study is to increase understanding of what motivates volunteers and what their hopes and expectations are when they come to work at a music festival. We want to examine how motivation theories can be applied on this group of people and by that grasp how volunteers get motivated. During our work with music festivals we realized that there is very little knowledge about the volunteers and how to best work with volunteers at a festival. One thing that particularly captured our interest was the discovery of how many of the volunteers who signed up to work at the festival and then totaly unannounced chose not to show up at the festival at all or to suspend their work during the festival. This study attempts to shed light on this topic and contribute to more knowledge in this field, further more we also discovered that the difference between the supervisor and the volunteers’ attitude was not as great as we predicted. We found out that the supervisors’ awareness of the volunteers’ situation is a greater than initially observed, but that this knowledge infrequently converts into action. We have examined the volunteers’ motivation and the supervisor's attitudes in order to understand what is causing the loss of volunteers during festivals, both before and during implementation. This paper is directed at people who have an interest in the phenomenon motivation of nonprofit workers