Patientens upplevelse av vård på en akutmottagning i samband med trauma : En systematisk litteraturstudie

Bakgrund: Trauma innebär att kroppen blivit utsatt för våld av hög energi, vilket kan medföra livshotande skador. Skadorna patienten ådrar sig har en stor påverkan på kropp och själ och patienten hamnar i en sårbar situation. Syfte: Beskriva patienters upplevelse av vård på en akutmottagning i samband med trauma.Metod: Systematisk litteraturstudie som omfattade nio artiklar, fyra kvantitativa och fem kvalitativa. Artiklarna kvalitetsgranskades och artiklarnas resultat analyserades enligt Forsberg och Wengströms (2013) innehållsanalys.Resultat: Sjuksköterskans sätt att delge information kunde ge upphov till ilska, ångest och osäkerhet hos patienten om den var bristfällig.En tillfredställande information gav ett större förtroende för sjuksköterskan och ett väl omhändertagande gav en känsla av säkerhet. Sjuksköterskan kunde sakna förståelse för patientens upplevelse av den främmande situationen. Sjuksköterskan spenderade lite tid med patienten vilket gav en känsla av att inte bli bekräftad.Slutsats: Patienten upplevde att sjuksköterskans bemötande hade en betydande roll på akutmottagningen. När en relation mellan patient och sjuksköterska skapades uppkom en känsla av trygghet. Patienten befann sig i en utsatt situation och för att minska detta kunde sjuksköterskorna informera och respektera