Minimering av saldodifferenser och ledtidsvariationer genom processförbättring : En fallstudie på Kockums lager i Karlskrona

Inventory management is a key part of a company’s logistics function and is of great importance to companies as it is a substantial cost. It is of high importance for a company to make sure that the warehouse is efficient as possible. In this thesis two factors that hurt a warehouse’s efficiency are introduced; inventory inaccuracies and lead-time variations.This thesis has been dedicated to analyze how inventory inaccuracies and lead-time variations arise and how to eliminate them.To be able to solve this question we have used a qualitative research method. Our scientific approach is positivism and disciplinary approach deductive. To collect empirical data we have conducted interviews, done observations and used Kockums’s intranet.Our findings have shown that the problems often are caused by several factors and that the factors often caused by human errors. Our suggestions to Kockums are based on simplifying processes and that way eliminate human errors the best way possible.Bakgrund: Lagerhållning är en central del av logistikfunktionen och är av stor betydelse för företag då stora kostnader ligger inom funktion. Kostnadspress har lett till att lager måste drivas så effektivt som möjligt där risken för att störningar inverkar minimeras. Två av dessa störningar som företag vill arbeta bort är saldodifferenser och ledtidsvariationer.Syfte: Att studera och precisera processer som rör Kockums lager och identifiera orsaker som ger saldodifferenser och ledtidsvariationer. Föreslå lösningsförslag för att minimera saldodifferens och ledtidsvariationer i Kockums lager.Metod: Studien är uppbyggd på en kvalitativ metod. Studiens synsätt är positivism och ett deduktivt angreppssätt tillämpas. Insamling av empirisk data sker genom intervjuer, observationer och företagets intranät.Slutsats: Studien har identifierat att saldodifferenser och ledtidsvariationer uppkomst sällan är ett resultat av bara en orsak, utan det är ofta flera orsaker som spelar in och tillsammans ger saldodifferenser och ledtidsvariationer.Vi kan se att de bakomliggande orsakerna till problemen i Kockums lager har uppkommit på grund av att den mänskliga faktorn har givits för stort utrymme att påverka.De förbättringsförslag som är utvecklade grundar sig i att simplifiera och effektivisera Kockums delprocesser samtidigt som den mänskliga faktorn reduceras så mycket som möjligt.Nyckelord: Saldodifferens