Sjuksköterskans upplevelser om hur stress påverkar relationen med patienten : En kvalitativ intervjustudie

Bakgrund: Stress påverkar människan både psykiskt och fysiskt. Reaktioner som sker i kroppen påverkar hela människans sätt att vara. När sjuksköterskan arbetar under en stress som inte är under kontroll kan hens förmåga till att bilda relation med patienten försämras. Vården utgår då inte från patientens behov, och denne kan då istället uppleva sig inte bli sedd och hörd. Detta kan då leda till ett vårdlidande då vården istället blir mer objektiv och patientens unika behov inte längre står i fokus. Syfte: Syftet var att belysa sjuksköterskans upplevelser om hur stress påverkar omvårdnaden och relationen till patienten. Metod: En kvalitativ intervjustudie med induktiv ansats utfördes. Intervjufrågorna var semistrukturerade och sju sjuksköterskor deltog. Deltagarnas yrkeserfarenhet varierade mellan 3,5 till 31 år. Materialet analyserades med hjälp av Lundman & Graneheims (2012) kvalitativa innehållsanalys. Resultat: Följande tre huvudkategorier framkom: Olika sorters stress, Påverkan på omvårdnaden, Stressens inverkan på patientrelationer. Patientrelationen blir ofta bortprioriterad när sjuksköterskan är stressad. Detta ger sjuksköterskan en sämre uppfattning om hur patienten verkligen mår, vilket har betydelse för att kunna ge patientcentrerad vård. Sjuksköterskorna upplever att omvårdnadsåtgärder blir bortprioriterade vid stress. Slutsats: Stress påverkar sjuksköterskans förmåga att bilda relation med patienten, och även hens förmåga till att utföra omvårdnad. Detta kan generera ett lidande för patienten. För att kunna ge en god och patientcentrerad vård bör arbetsbelastningen och därmed stressen för sjuksköterskan reduceras