Konsten att styra en organisation : Målstyrning inom kreativa näringar med relaterat diversifierad verksamhetsstruktur

Bakgrund och forskningsfråga: Målstyrning är ett viktigt hjälpmedel för företag i deras strävan efter att följa sina strategier. Målstyrning kan ske genom användning av formella eller informella styrmedel, och ska anpassas efter varje enskilt företag. Traditionella affärsverksamheter har ofta som fokus att generera vinst och använder sig främst av formella styrmedel. Kreativa näringar har istället sitt fokus på kreativiteten, och använder sig främst av informella styrmedel. Kreativa företag har inte samma möjlighet att konkurrera på marknaden som traditionella affärsverksamheter, men den ekonomiska aspekten är fortfarande viktig då det är ett krav för deras fortlevnad. Flertalet kreativa näringar väljer att diversifiera sin verksamhet inom relaterade områden för att skapa en mer stabil ekonomi. Detta medför dock en utmaning i att behålla kreativiteten inom ett område, trots en diversifierad verksamhetsstruktur. Studiens övergripande forskningsfråga är: Hur håller kreativa företag, inom konstsektorn, med relaterat diversifierad verksamhetsstruktur samman hela organisationen genom målstyrning? Syfte: Syftet med denna studie är att beskriva hur kreativa företag med flertalet olika verksamhetsgrenar utformat sin målstyrning med hjälp av olika formella och informella styrmedel. Ytterligare ett syfte är att analysera vilka fördelar och nackdelar de olika styrmedlen skapar för företagen gällande deras målstyrning. Metod: Denna studie utgör en fallstudie av två kreativa näringar. Undersökningen utgår från en abduktiv forskningsansats med en kvalitativ forskningsstrategi. Den teoretiska referensramen är främst baserad på insamlat material från litteratur och vetenskapliga artiklar. Det empiriska materialet utgörs främst av ingående personliga intervjuer, samt viss information från hemsidor tillhörande de organisationer som deltar i denna studie. Slutsats: Kreativa näringar med relaterat diversifierad verksamhetsstruktur använder formella styrmedel för att styra de ekonomiska aspekterna och informella styrmedel för att styra kreativiteten och de anställdas beteenden. Denna målstyrning gör att de kan uppfylla både deras ekonomiska och konstnärliga mål och hålla samman sin relaterat diversifierade verksamhetstruktur.Background and research question: Performance management is an important tool for businesses in their efforts to pursue their strategies. Performance management can be achieved through the use of formal or informal control instruments, and should be tailored to each individual company. Traditional businesses often have the focus to generate profit and primarily use formal control instruments. Creative industries have instead its focus on creativity, and primarily use informal control instruments. Creative companies do not have the same opportunity to compete in the market as traditional businesses, but the financial aspect is still important as it is a requirement for their survival. Most creative industries choose to diversify their business in related areas to create a more stable economy. However, this means a challenge to retain the creativity in one area, despite a diversified business structure. The study's overall research question is: How do creative businesses, in the arts sector, with a related diversified business structure hold together the entire organization through performance management? Objective: The purpose of this study is to describe how creative companies with several different branches of business activity have designed its performance management using different formal and informal control instruments. Another purpose is to analyze the advantages and disadvantages that the different control instruments create for companies concerning their performance management. Method: This study is a case study of two creative industries. The survey is based on an abductive research approach with a qualitative research strategy. The theoretical framework is mainly based on material collected from literature and scientific articles. The empirical material consists mainly of detailed personal interviews, as well as certain information from websites belonging to organizations involved in this study. Conclusion: Creative industries with a related diversified business structure are using formal control instruments to steer the financial aspects and informal control instruments to steer creativity and employee behavior. This performance management enables them to meet both their financial and artistic goals and hold together its related diversified business structure