Quelle organisation du travail dans les PME pour gérer les risques industriels majeurs ?

National audienceCertaines PME sont classées Seveso 2 seuil haut. Dans le cadre de leur activité de production, des erreurs opérationnelles peuvent se transformer en catastrophes majeures.Elles ont comme pour composante essentielle d’agir dans des secteurs considérés à risque, comme la chimie, l’aéronautique, le nucléaire, le transport maritime ou ferroviaire. La technologie sollicitée est complexe et les conséquences sont visibles de tous. Il est aujourd’hui reconnu qu’il est essentiel pour elles de penser l’articulation de leur fiabilité technique et sociale, car, force est de reconnaître que, lors d’accidents importants (Toulouse en 2001 ou Costa Concordia en 2011), la composante humaine et organisationnelle est souvent impliquée.Ce chapitre propose ainsi de détailler, tant sur le plan individuel que collectif, comment sont gérés les risques dans des entreprises du secteur de la chimie de spécialité, composée de petites unités de production. L’accent est porté sur l’organisation du travail, afin de montrer comment ces entités agencent la structure socio-technique et bureaucratique