Större skillnad än vad man tror : En kvalitativ studie om utmaningar på närliggande marknader

Internationaliseringen har blivit en av de största och viktigaste trenderna för detaljhandeln idag. Vanligtvis börjar företag först expandera till länder som ligger nära både geografiskt och kulturellt. Det kan dock bli problematiskt att träda in på en närliggande marknad om företaget inte är förberedd på de skillnader som finns och underskattar den marknaden. Syftet med denna studie var att skapa förståelse för de utmaningar svenska detaljhandelsföretag kan stöta på vid etablering till närliggande marknader samt hur dessa kan hanteras. För att kunna besvara studiens syfte har sex semistrukturerade intervjuer utförts. Två av dessa utfördes med respondenter från detaljhandelsföretagen Stadium och Jula. De resterande intervjuerna gjordes med experter från Business Sweden som arbetar bland annat med att hjälpa svenska företag med sin internationalisering. De utmaningar som visade sig finnas på de närliggande marknaderna för de intervjuade företagen var exempelvis kulturella, politiska och ekonomiska skillnader som påverkade modebilden, konsumtionsmönstret, prisbilden, sortimentet, ledarskapet, konkurrensen, marknadsföringen, hyresnivåerna och etableringen på marknaderna. De olika marknaderna och sortimenten bidrog med olika utmaningar, dessutom upplevdes vissa utmaningar vara större än andra för företagen. De intervjuade företagen hanterade utmaningarna på olika sätt men framförallt genom konsulter, konkurrenter, marknadsundersökningar, kunskap, lärande över tid samt genom anpassning till de närliggande marknaderna.Internationalization has become one of the largest and most important trends for retail trade today. Usually, companies start expanding to countries that are both geographically and culturally close. However, it may become problematic to enter a nearby market if the company is not prepared for the differences that exist and if the company underestimates the market. The aim of this essay was to investigate the challenges that may occur for Swedish retail companies when establishing to nearby markets and how these challenges can be handled. In order to respond to the aim of this study, six semi-structured interviews have been held. Two of these were held with respondents from Stadium and Jula. The remaining interviews were held with experts from Business Sweden who, among other things, works to help Swedish companies with their internationalization. The challenges that were found in the nearby markets of the companies interviewed were for example cultural, political and economic differences affecting the fashion image, consumer pattern, price range, assortment, leadership, competition, marketing, rental levels and the establishment in the markets. The different markets and assortment contributed to different challenges, in addition, some challenges were experienced to be greater than others for the companies. The interviewed companies handled the challenges in different ways especially through consultants, competitors, market research, knowledge, learning by time and through adaptation in the nearby markets