The Influence of Social Media Perceived Value on the Intention of Continuous Use：An Example on Instagram

[[abstract]]本研究旨在探討Instagram使用者之使用意圖，並以「知覺價值理論」為理論基礎，「科技接受模式」為輔，並透過整理過去有關社群媒體與資訊科技之品質特性和知覺價值的相關文獻，歸納出影響使用者在使用Instagram之後的持續使用意圖相關的因素。本研究延伸科技接受模式理論與知覺價值之相關構念，以讓此理論應用在Instagram的情境下更加完整。本研究使用SmartPLS3.0軟體進行統計分析資料，本研究問卷部分共回收615份有效問卷，結果顯示多數假說均傾向於支持本研究原先所提出。本研究有以下發現：(1)Instagram使用者的「品質特性(資訊品質、系統品質、服務品質)」，對使用者的「知覺價值」有顯著的影響;(2)Instagram使用者的「知覺價值(功能價值、社會價值)」，對於使用者的「使用態度」有正向顯著的影響;(3)Instagram使用者的「使用特性(知覺有用性、知覺易用性)」對使用者的「使用態度」有正向顯著的影響;(4)Instagram使用者的「使用態度」對使用的「使用滿意度」有正向顯著的影響;(5)Instagram使用者的「使用態度」對使用者的「持續使用意圖」有正向顯著影響;(6)Instagram使用者的「使用滿意度」對使用者的「持續使用意圖」有正向顯著影響[[abstract]]ThepurposeofthisstudyistoexploretheintentionsoftheusersofInstagram,basedonthetheoryof"perceivedvaluetheory",supplementarybythe"technologyacceptancemodel"andbysortingoutthequalitycharacteristicsandperceivedvalueofsocialmediaandinformationtechnologyoftherelevantliterature,summeduptheimpactoftheuseofInstagramusersusethecontiniousintentionoftherelevantfactors..ThisstudyextendstherelevanceofthetheoryandtheperceivedvalueofthemodeltoallowthistheorytobeappliedtoInstagramwhosesituationismorecomplete.Inthisstudy,weuseSmartPLS3.0softwareforstatisticalanalysis.Atotalof615validquestionnaireswerecollectedinthequestionnaire.Theresultsshowthatmostofthehypothesesaresupported.Thisstudywasoriginallyproposed.Thestudyhasthefollowingfindings:(1)Instagramuser's"qualitycharacteristics(qualityofinformation,systemquality,servicequality)",theuser's"perceivedvalue"hasasignificantimpact;(2)Instagramusers"Perceivedvalue(functionalvalue,socialvalue)"hasasignificantpositiveeffectontheuser's"useattitude"(3)Instagramuser's"usecharacteristics(perceivedusefulness,perceivedeaseofuse)"totheuser;(4)Instagramuser's"useattitude"hasasignificantpositiveeffectontheuseof"usesatisfaction"(eg,"useattitude")hasapositiveeffect;(5)Instagramuser's"useattitude"hasasignificantpositiveeffectontheuser's"ContinueIntention"(6)Instagramuser's"UsageSatisfaction"fortheuser's"ContinueIntention"Haveasignificantpositiveimpact