Multicriteria model of product development process for automotive supply chain based on the requirements of ISO TS 16949.

In order to conduction of this research has identified the following research gap: a model of Product Development Process (PDP) directed to parts suppliers, which includes in its activities the requirements of ISO TS 16949 standard. Thus, the defined objective was to construct of a PDP model to include in its activities the requirements of this standard. The methodology used to achieve the proposed objective consists of: bibliographical research based on the systematic review method, the PDP model proposition directed to automotive industry suppliers with purely theoretical basis, the proposed model analysis through questionnaires addressed to stakeholders (suppliers and manufacturers ), processing of data seeking ordination of model activities due to the importance given by the respondents (using the multicriteria method ELECTRE II), and the adequacy of the initial model according to the data obtained from questionnaires. The opinions of 52 suppliers to the automotive industry, and 2 assemblers have been raised that guided the structure of the resulting final model (called Shared Development Process Products - SDPP) consists of the following stages of development: Opportunity Identification, Planning, Tryout, Continuous Production and Post-Production. For each phase were obtained orders of the activities due to the flow of execution, and including, the order of importance of each activity within their respective PDP phase. For each activity of the model were given the numbers reference the requirements of ISO TS standard 16949 relating to the activities, so that in the PDP course are explicit requirements of the standard that must be met, or evaluated, and at what time. As future research opportunities were identified: Obtaining a greater number of opinions on the activities of the PDP segment, both suppliers and manufacturers; applying the model in development processes shared between manufacturers and suppliers to test and improve the structure of the PDCP model; studies on the differences between manufacturers and suppliers in the shared development; PDP studies to include in their development stages to direct relation to the development of the product manufacturing process and the use of other mathematical models to compare orders of importance of the activities proposed in the model.Fundação Araucária; CAPESPara realização da presente pesquisa foi identificada a seguinte lacuna de pesquisa: um modelo de Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) direcionado aos fornecedores de autopeças, que inclua em suas atividades os requisitos da norma ISO TS 16949. Desta forma, o objetivo definido foi a construção de um modelo de PDP que inclua em suas atividades os requisitos da norma citada. A metodologia utilizada é constituída de: pesquisa bibliográfica fundamentada no método de revisão sistemática, proposição do modelo PDP direcionado aos fornecedores do segmento automotivo com fundamentação puramente teórica, análise do modelo proposto através de questionários direcionados aos envolvidos (fornecedores e montadoras), tratamento dos dados buscando a ordenação das atividades do modelo em função da importância atribuída pelos respondentes (utilizando o método multicritério Electre II), e a adequação do modelo inicial proposto de acordo com os dados obtidos através dos questionários. Foram levantadas as opiniões de 52 empresas fornecedoras do segmento automotivo, e de 2 montadoras, que direcionaram a estrutura do modelo final resultante (denominado de Processo de Desenvolvimento Compartilhado de Produtos – PDCP) constituído das seguintes fases de desenvolvimento: Identificação de Oportunidades, Planejamento, Tryout, Produção Contínua, sendo a as atividades de pós entrega a realimentação do processo. Para cada fase foram obtidas as ordens das atividades em função do fluxo de execução, e inclusive, a ordem de importância de cada atividade dentro de sua respectiva fase de PDP. Para cada atividade do modelo foram indicados os números de referência dos requisitos da norma ISO TS 16949 que se relacionam com as atividades, de forma que no decorrer do PDP ficam explícitos os requisitos da norma que precisam ser cumpridos, ou avaliados, e em qual momento. Como oportunidades de pesquisas futuras foram identificadas: Obtenção de um número maior de opiniões sobre as atividades do PDP do segmento, tanto de fornecedores quanto de montadoras; aplicação do modelo em processos de desenvolvimento compartilhado entre montadoras e fornecedores a fim de testar e melhorar a estrutura do modelo PDCP; estudos sobre as divergências entre montadoras e fornecedores no desenvolvimento compartilhado; estudos sobre PDP que incluam em suas fases de desenvolvimento a relação direta com o desenvolvimento do processo de manufatura dos produtos e a utilização de outros modelos matemáticos para comparação entre ordens de importância das atividades propostas no modelo