Зворотний зв'язок у процесах спілкування: оновлення концептуальних підходів та методів дослідження

У статті розглядається проблема зворотного зв'язку в спілкуванні, аналізуються результати досліджень та порушується питання про необхідність оновлення концептуальних підходів та методів дослідження цієї проблеми. Авторами розглядається широке коло питань теоретичного характеру, пропонується концептуальна схема дослідження зворотного зв'язку в процесах спілкуван¬ ня, визначені передумови експериментального вивчення проблеми, запропонована методика дослі¬ дження зворотного зв'язку.