Teachers dealing with conflicts : A qualitative study of six teachers work to prevent and handle conflicts among pupils

Uppsatsen beskriver sex lärares arbete med konflikter och konflikthantering. Den visar att de arbetar mycket aktivt med konflikthantering och att de lägger stor vikt vid det förebyggande arbetet. Den verbala kommunikationen får mycket stort utrymme i deras arbete. Flera av lärarna tar under intervjuerna upp den inre konflikt som ofta uppstår då de tvingas välja mellan undervisning och konflikthantering. Resultaten pekar mot att de erfarna lärarna är mer grupporienterade och de nyutbildade mer uppgiftsorienterade i det här avseendet. Lärarna tar upp samarbetet med andra kollegor som något mycket positivt och de anser att de har god hjälp och stöd av varandra i hanteringen av elevers konfliktsituationer. Lärarna beskriver i intervjuerna skillnader mellan pojkars och flickors konflikter. De upplever flickornas konflikter som svårare att hantera och upptäcka, men de refererar till pojkars konflikter om de ombedes att beskriva en konfliktsituation