Caixa Geral de Depósitos, SA. - Penafiel

O objectivo deste documento, tem como finalidade o transparecer do que passou de teórica que foi proporcionado ao longo das aulas, para o prático, toda a experiência de trabalho durante os três meses de estágio. O meu local de estágio foi na Caixa Geral de Depósitos, SA, na agência de Penafiel Sul. Este local não foi escolhido ao acaso, muito pelo contrário. A minha escolha recaiu nesta instituição na medida em que o banco por si só, neste caso a Caixa Geral de Depósitos, SA, é, actualmente, o maior e mais conceituado banco a nível nacional, bem como um dos mais conceituados a nível mundial. No que respeita à Agência, esta é uma Agência relativamente nova, com dois anos de existência, que acolheu antigos clientes do BNU1 (Banco Nacional Ultramarino), em que tem como imagem de marca, o rigor e profissionalismo dos seus colaboradores. Toda a minha experiência nesta Agência ao longo dos três meses de estágio irá ser posteriormente relatada neste documento. Em anexo segue também o plano de estágio (Anexo I). Este Relatório de Estagio encontra-se dividido em três capítulos: • No primeiro capítulo dá-se a conhecer um pouco da história da Instituição; • No segundo capítulo dá-se a conhecer o conjunto de produtos e serviços que a CGD disponibiliza aos clientes; • Por fim o terceiro capítulo destina-se a relatar o conjunto de actividades e algumas das • Experiências vividas e desenvolvidas por mim na Instituição. Para a realização deste trabalho, foi fundamental a pesquisa em fontes bibliográficas mais propriamente na área da banca, bem como a internet