Sílabo Investigación de Mercados

La Investigación de Mercados es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información para la toma de decisiones en mercadotecnia. El reto es entonces, proporcionar información que sea objetiva, oportuna y eficaz a esos fines. La investigación de mercados ayuda a identificar problemas que no son evidentes pero que existen, además da pautas para solucionarlos. Por lo tanto se torna en una importante herramienta para la toma de decisiones, no sólo al área de Mercadotecnia, si no, además a toda persona que tenga que ver con la tarea de gestionar alguna área de la empresa, en procura de buscar siempre su rentabilidad y el aumento de valor de la misma. Para diligenciar los datos, que serán el insumo de nuestra investigación, existe toda una metodología ampliamente aceptada, probada y difundida. La misma que tomaremos en el desarrollo del presente curso. El curso consta de 3 unidades: La Primera Unidad, considera los aspectos introductorios al tema de la investigación de mercados, La Segunda Unidad, comprende todo el Planeamiento de la Investigación y la Tercera Unidad, comprende el trabajo de campo, el procesamiento y la presentación del informe final. En el desarrollo del curso se ha considerado que además de dar a conocer los aspectos teóricos más fundamentales, en forma grupal, se desarrolle el estudio de mercado de un caso real identificado por los alumnos, el mismo que debe ser de “interés vivo” del grupo con opción a implementarlo