Service des bibliothèques et communication des savoirs : espaces d’une offre en devenir

[Texte faisant suite à une communication au Colloque international des 3-4 Mai 2016 « La qualité des services dans les bibliothèques publiques en Algérie. Vers un management public et une démarche qualité », Bibliothèque de Lecture publique de la Wilaya de Mostaganem et Laboratoire de recherche sur les systèmes d'information et des archives en Algérie (LASIA). Université Oran 1. Publication en cours.]Abstract : This contribution is dedicated to the question of service of libraries which put in relation the offer and the demand according to criteria of the access, the use and the documentary policy. Three principles of librarian ship selected became over time communicationnal stakes. The notion and the function of access is approached from studies and from experiences of a "model" user. The second axis is interested in the capacities of the " temple of the knowledge to become " the third place ", as living space. The third axis questions a shape of organization of the knowledges by spotting the role devolved to the documentary policy.Cette contribution est consacrée à la question du service des bibliothèques qui met en relation l'offre et la demande à travers les critères de l'accès, de l'usage et de la politique documentaire ; trois principes bibliothéconomiques devenus au fil du temps des enjeux communicationnels. La notion, et fonction, d'accès est approchée à partir d'études et d'expériences d'un « usager modèle ». Un deuxième axe s'intéresse aux capacités de cet ancien « temple du savoir » à devenir « troisième lieu », comme espace de vie. Un troisième axe interroge une forme d'organisation des savoirs en repérant le rôle dévolu à la politique documentaire