FUNGSI SOSIALISASI PROGRAM E-KTP DALAM MENINGKATKAN MINAT MASYARAKAT DI KABUPATEN BANDUNG BARAT

Penelitian ini berjudul “Fungsi Sosialisasi Program E-KTP Dalam Meningkatkan Minat Masyarakat Di Kabupaten Bandung Barat”. Sosialisasi merupakan suatu bentuk kegiatan dari public relations, yang ditujukan kepada public eksternal dengan harapan untuk dapat menciptakan, menjalin dan memelihara hubungan baik antara public relations dengan masyarakat. Sehingga timbul pelayanan yang baik terhadap masyarakat. Tujuan dari disusunnya skripsi ini adalah untuk mengetahui fungsi sosialisasi dalam meningkatkan minat masyarakat di kabupaten Bandung Barat, dan hambatan-hambatan apa saja yang dihadapi oleh staff Disdukcapil Kabupaten Bandung Barat dalam melakukan kegiatan sosialisasinya serta usaha-usaha apa saja yang dilakukan Pihak Disdukcapil Kabupaten Bandung Barat untuk menanggulangi hambatan. Metode penelitian yang digunakan adalah studi deskriptif analisis, sedangkan teknik pengumpulan datanya adalah studi kepustakaan, observasi, penyebaran angket dan wawancara. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik cluster random sampling, karena populasinya heterogen untuk itu dari masing-masing kluster dipilih secara random atau acak sebanyak yang dibutuhkan. Dengan jumlah anggota populasi dipilih 100 orang secara acak. Dari hasil penelitian yang dilakukan maka diperoleh hasil fungsi sosialisasi yang dilakukan oleh Staff Disdukcapil Kabupaten Bandung Barat untuk meningkatkan minat masyarakat dalam pembuatan elektronik KTP kurang berjalan dengan lancar dapat dibuktikan dengan banyaknya masyarakat di Kabupaten Bandung Barat yang belum membuat elektronik KTP. Hal tersebut disebabkan oleh pesan yang disampaikan oleh komunikator kurang efektif dan kurang rinci sehingga banyak masyarakat yang kurang mengerti dan paham terhadap isi pesan yang disampaikan oleh Staff Disdukcapil Kabupaten Bandung Barat. Hal-hal yang direkomendasikan oleh peneliti sebagai bahan masukan bagi staff Disdukcapil Kabupaten Bandung Barat adalah sebaiknya Staff Disdukcapil Kabupaten Bandung Barat memberikan gambaran, penjelasan, keterangan yang sangat mendalam dan detail mengenai keuntungan dan kelebihan menggunakan inovasi E-KTP, dengan penyajian sosialisasi yang menari