PEMBANGUNAN DASHBOARD DIVISI PENYULUHAN DI PT. ENZYM BIOTEKNOLOGI INTERNUSA

Divisi Penyuluhan merupakan salah satu divisi yang ada di PT. Enzym Bioteknologi Internusa yang bertugas untuk memberikan edukasi(penyuluhan/sesi) kepada organisasi atau instansi mengenai perawatan gigi dan mulut serta penjualan produk pasta gigi Enzim oleh Education Representative(ER). Selama ini penyajian laporan masih menggunakan excel dalam memberikan informasi hasil pengolahan data dari kegiatan penyuluhan, dimana laporan kegiatan penyuluhan terdiri dari detail penyelenggaraan sesi dan detail penjualan produk. Namun, penyajian laporan menggunakan excel terlalu banyak data, informasi yang didapatkan tidak real- time karena harus menunggu rekapitulasi terlebih dahulu, dan informasi yang di berikan secara umum tanpa melihat sudut pandang siapa yang membutuhkan informasi (user centric). Penelitian ini dimaksudkan untuk membuat dashboard tentang penjualan dan sesi yang ada pada Divisi Penyuluhan berdasarkan KPI (Key Performance Indicator) yang berlaku. Penelitian ini diawali dengan melakukan identifikasi masalah, pengumpulan data dan informasi melalui studi literature dan explorasi dashboard, kemudian melakukan tahapan yang sesuai dengan metodologi pembangunan dashboard yaitu plan, requirement gathering and prototype, design, built and validate, dan deploy. Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi dashboard berbasis web yang dapat membantu Manager, Education Representative (ER), dan Dokter untuk memonitoring perkembangan dari kegiatan penyuluhan dan membantu membuat keputusan untuk kegiatan penyuluhan berikutnya. Dashboard adalah suatu tampilan informasi yang penyajiannya bersifat visual, real-time dan informasinya mudah dibaca secara sekilas sehingga dapat membantu organisasi untuk memonitor, menganalisis, dan bahkan membuat keputusan melalui bantuan dashboard. Kata Kunci : Dashboard, monitoring, real-time, visualisasi informasi, penyuluhan, Education Representativ