Proposta de avaliação de fornecedores para os insumos diretos para uma indústria no setor de luminárias

Orientador : Adriana de Paula Lacerda Santos.Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Curso de Especialização em Gestão de Suprimentos.Inclui referênciasResumo : Este trabalho teve por objetivo propor uma ferramenta para estruturar a avaliação de fornecedores visando atender as demandas dos clientes para uma indústria do setor de iluminação. Por meio de um Estudo de Caso em uma empresa do setor de iluminação foi possível identificar as falhas oriundas do processo de avaliação de fornecedores e propor método de avaliação de fornecedores para acompanhamento de performance e alinhamentos contínuos. Foi detectado no processo de desenvolvimento de novos fornecedores da empresa estudada que o principal problema era a homologação de fornecedor, ou seja, sua ausência prejudicava de forma significativa o processo de compras de insumos diretos. Para minimizar este problema foi proposto um Modelo de homologação e avaliação de fornecedores baseado em requisitos fundamentais para a eficiência do atendimento tais como: preço competitivo, entrega quantidade exata e compre o prazo de e entrega e qualidade na emissão de documentos, feedback, notas fiscais e aceitação pela área técnica. Conclui-se que o envolvimento de vários responsáveis de diversos setores como projetos, suprimentos, industrial e engenharia neste programa de desenvolvimento de novos fornecedores é fundamental, pois será muito importante para tomadas de decisões consistentes com relação à homologação das fontes de fornecimento futuras e garantirá uma base de fornecedores cada vez mais confiável.Abstract : The work aimed at introducing a tool to structure the supplier assessment process, and which is designed to cater for the customer demands in the Industrial Lighting Business. By means of the Case Study coming from a company in the Lighting Sector, it became possible to pinpoint the shortcomings which stem from the Supplier Assessment Process, and thus, develop and propose a methodology to follow up on Performance and the Continuous Compliance to its terms Within the Supplier Development Process of the company we studied, the main problem was the Supplier Final Approval, that is, the absence of it undermined the procurement process of direct supplies. To minimize the obstacle, a new Supplier Homologation and Assessment Model was laid out, and which was based upon the fundamental requisites for and efficient operation, such as: Competitive price, delivery of exact amounts and in due time, assertiveness issuing documents and invoices, giving feedback and obviously, the Technical Area approval of it. We concluded that the direct involvement of the various co-responsible areas such as R&D, Supplies, Engineering and Manufacturing in the new Supplier Homologation Program, is of fundamental importance for the consistent decision making thereof, assuring hence an ever more reliable ensuing Supplier Base