Plano de marketing para a Loja Bonatto materiais de construção

Orientador : Ana Maria Machado ToaldoMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial.Inclui referênciasResumo: O presente trabalho de conclusão de curso é um estudo experimental de Marketing Empresarial para a empresa Loja Bonatto. Localizada em São José dos Pinhais, atua a mais de 20 anos no ramo de materiais de construção, operando no setor do varejo. Como objetivo geral, este trabalho propõe o desenvolvimento de um plano de marketing, a fim de contribuir no posicionamento de mercado da organização, bem como melhorar os processos de entrega de valor para os clientes de modo que beneficie a empresa e o público de interesse. Por meio de pesquisa de campo, recolhimento de dados secundários e entrevistas com gestores e consumidores, deu-se a formação do planejamento de marketing. O plano detalha o perfil da empresa estudada, faz um diagnóstico e identifica as oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, de modo a constituir um planejamento estratégico de marketing viável e compatível com os objetivos e metas organizacionais