PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Bank BTN Syariah Cabang Cirebon)

DITA PUSPANITA : “Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BTN Syariah Cabang Cirebon” Untuk dapat menghasilkan suatu kinerja yang baik seorang karyawan dituntut untuk memiliki pengetahuan, keterampilan dan kemampuan dalam memahami konsep syariah sebagai landasannya dan mampu mengaplikasikannya dalam menjalankan kegiatan perbankan. Untuk mencapai kinerja yang maksimal tidaklah mudah, disisi lain pemenuhan SDM yang berlatar belakang keilmuan bidang perbankan syariah, merupakan suatu hal yang tidaklah mudah untuk dipenuhi. Disinilah timbul permasalahan, sehingga strategi apa yang harus dilakukan Bank BTN Syariah Cabang Cirebon untuk memenuhi kebutuhan SDM-nya yang memiliki pengetahuan, ketrampilan dan keahlian dalam perbankan syariah agar kinerja yang maksimal dapat tercapai? Salah satu strategi yang dilakukan Bank BTN Syariah untuk memenuhinya adalah dengan mengadakan pelatihan bagi karyawannya. Namun demikian, dengan pelatihan saja tidak cukup untuk menghasilkan kinerja yang baik. Karena sebagai manusia, para karyawan perlu diberikan motivasi, dengan adanya motivasi karyawan dapat meningkatkan prestasi kerja dan menyelesaikan tugas yang dibebankan kepadanya, serta dapat menjalankan tanggung jawabnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan serta pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan, dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelatihan dan motivasi terhadap kinerja karyawan di Bank BTN Syariah Cabang Cirebon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, teknik pengumpulan datanya melalui observasi langsung ke Bank BTN Syariah Cabang Cirebon, penyebaran angket yang ditunjukan kepada responden karyawan Bank BTN Syariah dan melakukan wawancara. Sampel dari karyawan Bank BTN Syariah sebanyak 25 responden. Bedasarkan hasil penelitian koefisien pelatihan dan motivasi memberikan nilai 0,230 dan 0,403 yang berarti bahwa pelatihan dan motivasi semakin baik maka kinerja karyawan semakin meningkat. Setelah diketahui nilai Fhitung 7,004 dan Ftabel 3,443 sehingga pelatihan dan motivasi secara bersama-sama mempengaruhi kinerja karyawan. Dilihat dari perbandingan antara thitung dan ttabel untuk pelatihan 1,884 dan thitung motivasi 2,548 sedangkan nilai ttabel adalah 1,717 menunjukan bahwa pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Dari uji determinasi diperoleh perhitungan sebesar 39% ditentukan oleh pelatihan dan motivasi, dan sisanya 61% dijelaskan oleh variabel lain. Kata kunci : Pelatihan, motivasi, kinerja karyawa