Identifying Website Usability Solely from Gaze Data of Visual Search

If researchers are able to derive usability simply by analysing gaze data it provides a quick, objective and potentially automatic way of measuring the usability of an interface. In order to do that it is essential to know which traits of the gaze data that have an impact on usability. This paper investigates these traits by analysing different eye tracking metrics in the data. The goal is to see which of these metrics have a general correlation with usability. Previous research provides a clue about which metrics are useful when analysing usability. However, much of the research is based on subjective analysis or lacks in general applicability. This research provides an objective analysis that is independent of characteristics of the interface. A user study is done on 20 participants. They complete tasks on nine different ecommerce websites while their eye movements are recorded. Correlation is measured between usability and eye tracking metrics in order to investigate which metrics that are sensitive to changes in usability. The results show that fixational backtracks and number of fixations have the strongest correlation with usability. Previous research did suggest that both of these eye tracking metrics have an impact on usability.Om det är möjligt för forskare att härleda användbarhet endast genom att analysera ögondata så tillhandahålls ett snabbt, objektivt och potentiellt automatiserat sätt att mäta användbarheten hos ett gränssnitt. För att göra detta är det avgörande att veta vilka karakteristiska drag i ögondatan som påverkar användbarheten. Denna rapport utforskar dessa drag genom att analysera olika mått i ögondatan. Målet är att se vilka av dessa mått som uppvisar en generell korrelation med användbarhet. Tidigare forskning förser oss med ledtrådar om vilka mått som är lämpliga att analysera när användbarhet ska mätas. Dock så är mycket av denna forskning baserad på subjektiv analys eller saknar generell tillämpbarhet. Denna rapport tillhandahåller en objektiv analys som är oberoende av karakteristiken hos gränssnittet. En användarstudie utförs på 20 deltagare. De utför uppgifter på nio olika webbsidor för e-handel medan deras ögonrörelser spelas in. Korrelation mäts mellan användbarhet och mått i ögondatan för att undersöka vilka mått som är känsliga för förändringar i användbarhet. Resultatet visar att tillbakabildande sackader och antal fixeringar har starkast korrelation med användbarhet. Tidigare forskning visade att båda dessa mått påverkades av användbarheten