Kunskap: Den konkurrenskraftiga resursen : Hur får man anställda att tillämpa sina kunskapermot företagets strategiska mål?

De senaste åren har tekniken gått fort fram och det är svårt att konkurrera i teknologi och maskiner, på grund av att tekniken numera är mer lättillgänglig. Det är därför viktigt för företagen att satsa på rätt kompetens på rätt plats. Vid utbildning av personal, så att rätt avdelning får rätt kompetens, kan man använda sig av strategisk human resource management. De anställda får då kunskap i vilken kompetens och i vilket uppförande som krävs.Syftet med denna rapport är att belysa kunskap som en resurs, dess konkurrenskraft och hur den kan samordnas och tas tillvara på. Rapporten ger en överblick över olika metoder företag kan använda sig av, så att de anställda förstår företagets mål och använder sin kunskap för att nå dem. Rapporten innehåller en litteraturstudie och en intervju. Intervjun gjordes med Åke Svensson som tidigare varit VD för SAAB AB. Den erfarenhet han besitter har gett rapporten praktiska exempel på hur det kan gå till på ett företag. Intervjun har sedan stöttats av den teoretiska studien, där fler av Åkes exempel kan knytas till teorin.Man kan indirekt styra sina anställda genom att träna och utbilda dem att tänka på ett önskvärt sätt. Personalen kan motiveras genom att få dem att förstå företagets strategier och mål. De anställda kan då känna sig viktiga och viljan att prestera ökar. Tydliga riktlinjer och att de anställda vet vad som förväntas av dem är viktiga för att kunna prestera bra men också att använda sig av all kunskap man har.För att kunna sätta ihop ett bra team krävs en blandning av erfarenheter. De som arbetat inom företaget under en längre tid förfogar över mycket kunskap och erfarenhet. Det är bra om deras kunskap blandas med nytänkande som de nyanställda kan bidra med. Det handlar om att försöka arbeta fram en metod som gör att man inte går in i samma tankebanor som tidigare. Om de äldre och yngre kommunicerar ut sin kunskap till varandra blir de ett effektivare team. Det förekommer dock skepticism och pessimism då en nyanställd kommer med en bra idé. De finns personer inom företag som kan tycka att det är en dålig idé eller säga att det inte är genomförbart, på grund av att man inte själv kommit på idén. Att vara kritisk till andras idéer kan vara ett försök att framställa sig själv som bättre.Företagskultur är en typ av indirekt styrning. Detta är något som finns inom varje företag. Företagskulturen ska implementeras från högsta chef och ledningen, för att sedan kunna föra den vidare till de anställda via ett föregångsmannamässigt ledarskap. Det är viktigt att veta hur man ska bete sig inom ett företag. Om man har tydliga visioner och en väl genomtänkt företagskultur kan man få sina anställda att använda sin kunskap mot företagets strategiska mål. Att göra strategier som ska förmedlas ut i företaget komplexa, kan leda till oförståelse som sedan leder till att de anställda inte vet hur de ska använda sin kunskap. Det krävs därför en enkel och begriplig struktur och kommunikation. De faktorer som ett teknikintensivt företag kan använda sig av för att nå sina strategiska mål kan vara att man inte bara ska utbilda de anställda i syfte att ge dem kunskap utan också i hur de kan använda den för företagets bästa.During the last years the technology has moved forward and increased, and it’s hard to compete in technology and machines due to the technology these days are more accessible. Therefore it’s important for companies to pursue the right skills at the right place. During training of staff, so that the right department gets the right competence, strategic human resource management can be used. The employees then get knowledge about which skills and behaviors that are required.The purpose of this report is to enlighten knowledge as a resource, its competitiveness and how it can be coordinated and utilized. The report gives an overview of different methods companies can use, so that employees understand the company’s goals and uses their knowledge to reach them. The report includes a literature study and an interview. The interview was done with Åke Svensson, previously CEO at SAAB AB. Åke has worked with both leadership and strategies, which has given this report practical examples of how a company can be led. This empirical study has been supported by a theoretical study, where Åke’s examples can be tied to the theory.You can indirect control employees through training and guide their thinking pattern. The employees can be motivated by understanding the company’s strategies and aims. They can then feel needed and the motivation to perform increase. Clear guidelines and having employees that understand what is expected of them is important for them to be able to perform at their best and also to use all their knowledge they possess.To be able to assemble a functioning team it requires a mixture of experiences. Those who have worked in a company for a long time possesses a lot of knowledge and experiences. It would be advantageous if their knowledge were mixed with new thinking that the new employee can contribute with. It’s about trying to work out a method making people not go into the same thinking as before. If the more experienced and novice communicates and share knowledge with each other they will become an effective team. However, it can occur skepticism and pessimism when new employees come up with good ideas and new thinking. There are people within the company that may think it’s a bad idea or saying that it’s not possible, because they haven’t come up with the idea on their one. Being critical of others ideas may be an attempt to portray themselves as better than others.Within each company it exist a corporate culture and it shall be implemented from top manager and passed on to their employees. It’s important to know how to behave in a company. Good leadership is required for this to be possible. If you have clear visions and well articulated corporate culture, you can get the employees to use their knowledge to reach the company’s strategic goals. Making strategies complex that are supposed to be communicated in the company can lead to misunderstanding which in turn may lead to that the employees do not know how to use their knowledge. Therefore it’s required a good leadership that has a simple and comprehensible structure. The factors that a technology-intensive company can use to achieve their strategic goal are not only to educate their employees in order to give them knowledge but also in how it can be used for the best interest of the company