Trafikverkets dokumenthantering

Denna studie behandlar dokumenthantering som ämne och är utformad som en fallstudie på Vägverket som numera heter Trafikverket. Studien har som syfte att belysa ämnet dokumenthantering för att lära oss mer om det. Anledningen till att studien gjordes på Vägverket är att de har en lång historia av att ha stora fortlöpande projekt, vilket gör dokumenthanteringen extra viktig. Teorier från litteratur samlades in för att sedan jämföras med Vägverkets system för att öka förståelsen för hur deras dokumenthantering är uppbyggd och varför. På Vägverket intervjuades den ansvarige för dokumenthanteringen och samma person har även alltid varit ansvarig för den digitala dokumenthanteringen, detta gjorde att otroligt bra information fanns tillgänglig för studien. Resultatet av studien blev en utförlig beskrivning av hur deras dokumenthantering ser ut idag och hur den har formats till det den är. Dokumenthanteringen på Vägverket har ständigt förändrats och hela tiden stött på nya problem. Vanligtvis är problemen i form av att någon programvara uppdaterats och lett till kompatibilitetsproblem som sedan har lösts. I dagsläget står Vägverket inför en av deras största utmaningar hittills och det är att bilda en paraplylösning över alla databaser i det nybildade Trafikverket.This study deals with document management as a discipline and is designed as a case study on the Road Authority, now called Transport Authority. The study aims to illuminate the subject document management and to learn more about it. The reason that the study was done on the Road Authority is that they have a long history of having large ongoing projects, making document management extra important. Theories from the literature were collected to compare with the Road Authority scheme to increase the understanding of how their document is kept, and why. On the Road Authority an interview with the head of the paperwork and the same person has also always been responsible for the digital document management, this meant that incredibly useful information was available for study. The results of the study were a detailed description of how the paperwork looks today and how it got there. Document management on the Road Authority has always changed and always run into new problems. Usually, the problems in the form of any updated software and compatibility problems. Right now Road Authority is facing one of their biggest challenges so far and it is to get an application that can access all databases in the newly formed Transport Authority