Arbetsstrategier och organisation inom Konceptutveckling

I dagens snabba, starkt konkurrensutsatt värld av kommersiell utveckling av nya produkter är det oerhört svårt att framställa ett framgångsrikt koncept. Många företag har upptäckt att det tar mer än de accepterade grunderna av hög kvalitet, låg kostnad, och differentiering att utmärka sig och tillfredsställa kunden. Det ligger i ett företags intresse hur verksamheten ska organiseras och vilka beslut som ska tas. Syftet med denna rapport är att undersöka hur organisationsstrukturer och företags interna arbetsstrategier hänger ihop med de metoder och beslut som används inom konceptgenerering för att kunna utveckla ett framgångsrikt produktkoncept och tillfredsställa kundens behov. Vid projektets start genomfördes en litteraturstudie som stod till grund för den teoretiska bakgrund som fanns för gruppens valda område. Vidare gjordes en kvalitativ undersökning i form av intervjuer med totalt sex respondenter på olika företag, varav två behandlas i denna rapport. Slutligen utfördes en analys som kopplar ihop den framtagna teoretiska referensram med den praktiska undersökningen för att jämföra skillnader och likheter. Resultaten talar för att de undersökta företagen till stor del utför grundliga och välutförda förstudier inför varje produktkoncept. En liknande ”Stage-Gate” process används av samtliga företag som hjälpmedel för att kontrollera att målen uppnås och att risker undviks. Faktorer som spelar roll vid framtagning av ett framgångsrikt produktkoncept är att ha tydliga prioriteringsordningar och göra rätt kompromisser gällande egenskaps- och funktionalitetsval. Samt gäller det ha en nära relation till kunden och kunna skapa ett stort värde, som även litteraturstudien förespråkar.In today's fast-paced, highly competitive world of commercial development of new products, is it extremely difficult to produce a successful concept. Many companies have discovered that it takes more than the accepted basics of high quality, low cost, and differentiation to excel and satisfy the customer. It lies in a company’s interest how to organize and what decisions to make. The purpose of this report is to explore how organizational structures and companies internal work strategies is related to methods and decisions to be able to develop a successful product concept and satisfy customer needs. At the start of the project, the group conducted a study of literature which forms the basis of the theoretical background relevant to the chosen field. In addition, a qualitative study was made in the form of semi-structured interviews with a total of six respondents from different companies, two of which are covered in this report. Finally, an analysis was made which linked the theoretical framework with the practical survey to compare differences and similarities. The results suggest that the different firms use thorough and well executed feasibility studies for each concept development. A similar “Stage-Gate- process" is used by both of the companies as a tool to verify that the goals are achieved and risks are avoided. Factors that play a role in the development of a successful product concept is to have distinct prioritization schemes and make the right compromises regarding property and functionality options. Also a close relationship with the customer is needed to create a significant product value, which also the literature advocates