La biblioteca pública ante las necesidades informativas de su comunidad : recursos y servicios a través de la web

El carácter local de la biblioteca pública y la mejora de sus productos y servicios se afianza con la inclusión de las tecnologías de la información y comunicación en el desarrollo cotidiano de estas instituciones. Dentro de las mejoras aportadas destacamos los servicios relacionados con el ofrecimiento de información para la Comunidad. Un servicio de información para la comunidad (SIC), o servicio de información local (SIL), a través de Internet es una herramienta que bien gestionada puede llegar, y de hecho ya ha llegado, en determinados lugares, a proporcionar unos niveles de servicio nunca antes previstos en las bibliotecas públicas. Un SIC/SIL virtual puede ofrecer desde ofertas de empleo, ofertas inmobiliarias, alertas informativas, servicios a la ciudadanía y a la Administración, y un largo etcétera en donde no vemos límites. Presentamos en este trabajo algunos ejemplos que demuestran que la función de la biblioteca pública como agente de desarrollo local no se queda sólo en palabras. | The local nature of public libraries and the improvement of their products and services have become stronger with the inclusion of information and communication technologies in their daily activities. Within the improvements noticed the services related to the provision of information fot the community stand out. A web-compliant community-based information service (CBIS), or local information service (LIS), is a tool that well managed could provide –and it has indeed done so in some places– service levels never seen before in public libraries. A virtual CBIS/LIS could carry job vacancies, real estate ands, information alerts, services for citizens and the local administration and much more. This paper examines some instances showing that the public library function as an agent for local development is more than just words