Il lavoro svolto ha l’obiettivo di ideare, e successivamente implementare, un sistema di misurazione della performance all’interno della funzione progettazione di una grande azienda. La tesi è composta da due parti, la prima ha l’obiettivo di presentare una panoramica dei modelli esistenti in letteratura, la seconda ha l’obiettivo di presentare la procedura utilizzata per progettare e implementare un Sistema di misurazione della Performance e documentare i risultati raggiunti in aziend