Manajemen Mutu Pendidikan: buku perkuliahan Program S-1 Jurusan Kependikan Islam Fakultas Tarbiyah dan Kependidikan UIN Sunan Ampel Surabaya

Buku perkuliahan ini disusun sebagai salah satu sarana pembelajaran pada mata kuliah Manajemen Mutu Pendidikan. Secara rinci buku ini memuat beberapa paket penting meliputi; 1) Konsep Dasar Manamen Mutu Pendidikan; 2) Hakekat Mutu Pendidikan; 3) Sejarak dan Tokoh pemikir Pendidikan; 4) Pelanggan dan Kepuasan; 5) Kebijakan Mutu Pendidikan; 6) Manajemen Mutu Pendidikan; 7) Penjaminan Mutu Internal; 8) Evaluasi Diri untuk Penjaminan Mutu Internal; 9) Penjaminan Mutu Eksternal; 10) Akreditasi untuk Penjaminan Mutu Eksternal 11) Gugus Kendali Mutu; 12) Benchmarking