Interactional and collaborative processes of knowledge construction in virtual learning enviroment

A presente pesquisa tem por objeto os processos colaborativos e interacionais de construção do conhecimento em ambientes virtuais de aprendizagem. Discute a formação humana em ambientes virtuais de aprendizagem numa perspectiva democrática. Parte da análise do homem que se quer formar para transformar a atual sociedade capitalista desigual numa sociedade mais igualitária. Sob este aspecto, analisa-se também a educação que se faz necessária. Como todo esforço dialético, traz à tona algumas contradições que serão importantes para a melhor compreensão da atualidade e para a busca de caminhos alternativos. Por fim, analisa a Educação Online como caminho democrático de educação, destacando indicativos para o desenvolvimento de uma proposta que privilegie os processos colaborativos e interacionais de construção do conhecimento em ambientes virtuais de aprendizagem. A metodologia usada é o Estudo de Caso, em uma perspectiva longitudinal e qualitativa, com abordagem sócio-histórica. A coleta de dados envolveu a observação participante e a análise documental. O tratamento dos dados utiliza a análise de conteúdo. Os resultados apontam que a educação online, pautada em processos colaborativos e interacionais de construção do conhecimento, além de mais democrática é mais eficaz em relação à aprendizagem que o ensino a distância mais tradicional, de perspectiva instrucional. Além disso, apontam seis indicativos fundamentais para a elaboração de propostas de educação online: o conceito claro de educação online; a consciência de que as tecnologias são do homem e como tal podem favorecer a emancipação humana; a profissionalização docente; a integração dos saberes docentes; a importância da configuração do AVA; e a necessidade de práticas pedagógicas que alternem trabalho autônomo com trabalho colaborativo.This research aims at the interactional and collaborative processes of knowledge construction in virtual learning environment. It discusses the human formation in virtual learning environment in a democracy. The work starts from the analysis of the man a contemporary society intends to form in order to transform the unequal present-day capitalist society into a more egalitarian one. In this respect, it also examines the education that is necessary for it. As every dialectical effort, it brings to light some contradictions that will be important for a better understanding of the present and for the search for alternative paths. Finally, it analyses Online Education as a path for democratic education, highlighting the development of a proposal to focus on interactional and collaborative processes of knowledge construction in virtual learning environment. The methodology used is Case Study, in a longitudinal and qualitative perspective, with a socio-historical approach. The data collection involved participant observation and document analysis. The processing of data uses content analysis. The results indicate that online education, based on collaborative and interactional processes of knowledge construction, besides being more democratic, it is more effective in relation to learning than the more traditional distance education, with an instructional approach. In addition, six key indicators point to draw up proposals for online education: the concept of online education course, aware that the technologies are human and as such may promote human emancipation, the professionalization, the integration of knowledge teachers , the importance of setting the AVA, and the need for teaching practices that work standalone switch with collaborative work