MANAGEMENT OF CHANGES IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES IN PRIMORSKO-GORANSKA COUNTY

Suvremeno poimanje upravljanja promjenama u poduzeću shvaća se kao stvaranje dinamičke ravnoteže među poduzećem i njegovim okruženjem sinkronizacijom ključnih strateških procesa. U tim se uvjetima sva veća važnost pridaje malim i srednjim poduzećima zbog njihovoga fleksibilnoga i prilagodljivoga konkurentskoga potencijala. U ovome radu pokušano je izdvojiti osnovne odrednice uspješnoga upravljanja promjenama u malim i srednjim poduzećima fokusiranjem na poduzetnički menadžment kao dinamički upravljački proces, na dinamiku poduzetničkih strategija, na fleksibilnu organizacijsku platformu, na specifi čan pristup ljudskim potencijalima, na iskorištavanje kreativno-inovativnog potencijala poduzeća, na razvijanje inteligentnoga poduzetništva, razumijevanje poduzetničkog učenja i upravljanja znanjem i na iskorištavanje mogućnosti informacijsko-komunikacijskih tehnologija, a sve radi povećavanja uspješnosti poduzeća. Uspješnost se ovdje ne promatra samo kao učinkovitost i djelotvornost, već i kao fleksibilan, adaptabilni i inovativni potencijal poduzeća. Empirijsko je istraživanje učinjeno na odabranom uzorku malih i srednjih poduzeća u Primorsko-goranskoj županiji, i to uz pretpostavku da se njihova uspješnost zasniva na dinamičkom pristupu poslovanju kroz poduzetnički odnos prema promjenama, koji naglašava neprekidno stvaranje fleksibilnog i adaptabilnog potencijala svih ključnih aspekata poslovanja. Rezultati su pokazali solidno razumijevanje dinamičkog pristupa poslovanju, ali sa pretežno intuitivnim prepoznavanjem bitnih aspekata. Hrvatska bi poduzeća svoju uspješnost mogla povećati dodatnim teorijskim i praktičnim spoznajama iz toga područja, usmjerenošću prema dinamičnom pristupu svim segmentima poslovanja, intenziviranjem kreativno-inovativnih aktivnosti, upravljanjem znanjem i njegovom kapitalizacijom, a sve to radi razvijanja i održavanja konkurentskih prednosti.Contemporarily comprehension of managing changes in a company is perceived as creating dynamic equilibrium between company and it’s environment by synchronizing key strategic processes. In these conditions, small and medium enterprises (SMEs) are becoming more and more important, regard on their flexible and adaptable competitive potential. In this work, the basic determinants of successful change management in SMEs have been abstracted, with the focus on entrepreneurial management as one dynamic management process, dynamics of entrepreneurial strategies, flexible organizational platform, specific approach to human potentials, usage of creative-innovative potential of the company, development of intelligent entrepreneurship, understanding of entrepreneurial teaching and knowledge managing and using the opportunity of information – communication technologies, and all of that with the goal of increasing the company’s potential. Success is not only monitored through efficiency and effectivness, but also as flexible, adaptable and innovative potential of the company. Empirical research has been made on the chosen pattern of SMEs in Primorskogoranska county, and with the assumption that their success is based on dynamic approach to business through enterpreneurial reference towards changes which emphasizes continuous construction of flexible and adaptable potential of all key aspects of the company. The results have shown solid understanding of dynamic approach to business, but with mostly intuitive realization of the key aspects. Croatian companies should increase their success by additional theoretical and practical understanding from that area: with direction towards dynamic approach to all business segments, by stepping up creative-innovative activities, managing with knowledge and its capitalization, and all this with the goal of developing and maintaining competitive advantages