PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT. INDONESIA COMNETS PLUS DI BANDUNG

Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi telah mendorong industri telekomunikasi menjadi berkembang dengan cepat yang berdampak pada persaingan dan berdampak pula pada kinerja pegawai yang rendah. Salah satunya adalah pegawai PT. Indonesia Comnets Plus Bandung. Hal tersebut membuat PT. Indonesia Comnets Plus Bandung menciptakan strategi untuk meningkatkan kinerja pegawai dengan meningkatkan soft skill pegawainya mengenai kecerdasan emosional. Penelitian ini bertujuan untuk 1) memperoleh temuan mengenai kecerdasan emosional pada pegawai PT. Indonesia Comnets Plus Bandung, 2) memperoleh temuan mengenai kinerja pegawai di PT. Indonesia Comnets Plus Bandung, 3) memperoleh temuan mengenai seberapa besar pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai di PT. Indonesia Comnets Plus Bandung baik secara simultan maupun parsial. Objek penelitian ini adalah pegawai PT. Indonesia Comnets Plus Bandung. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kecerdasan emosional dan variabel terikat yaitu kinerja pegawai dengan jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif, verifikatif, dan metode yang digunakan adalah explanatory survey dengan teknik sampel jenuh dengan jumlah sampel 48 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah regresi liniear sederhana dengan alat bantu software komputer SPSS 18.0 for windows. Hasil yang diperoleh dalam penelitian menyatakan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kinerja pegawai sebesar 60,4%. Dari hasil penelitian terhadap pengujian hipotesis dapat diketahui bahwa kecerdasan emosional memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja pegawai. Kata kunci : kecerdasan emosional, kinerja pegawai The progress of science and technology have encouraged the telecommunications industry developed rapidly that have an impact on competition and impact the low level of employee performace. One of them is an employee of PT. Indonesia Comnets Plus Bandung. This makes the PT. Indonesia Comnets Plus Bandung creating a strategy to increase employee performace by increasing soft skill of employee about emotional intelligence. The purpose of research are 1) obtain findings on emotional intelligence on employee of PT. Indonesia Comnets Plus Bandung, 2) obtain findings on employee performace on employee of PT. Indonesia Comnets Plus Bandung, 3) obtain findings on how much influence emotional intelligence on employee performace on employee of PT. Indonesia Comnets Plus Bandung either simultaneously or partially. The object of this study is an employee of PT. Indonesia Comnets Plus Bandung. Independent variable in this study is emotional intelligence and the dependent variable is employee performace with this type of research is descriptive, verification, and the method used is explanatory survey by systematic saturated sample with a 48 respondent of sample size. Data analysis technique used is the simple liniear regression with SPSS 18.0 software for windows computers. The results obtainded in the stury stated that the emotional intelligence effect on employee performace at 60,4%. From research to test the hypothesis can be seen that the emotional intelligence have a positive effect on employee performace. Keyword : emotional intelligence, employee performace