User research for the Municipal Library of Kavala

Πτυχιακή εργασία--ΣΔΟ--Τμήμα Βιβλιοθηκονομίας και συστημάτων πληροφόρησης,2014--αα5990Οι βιβλιοθήκες αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της κοινωνίας μας, ενώ κυριότερος στόχος τους είναι η διαφύλαξη της γνώσης αλλά και το πέρασμά της στις επόμενες γενιές. Σκοπός της συγκεκριμένης βιβλιογραφικής ανασκόπησης είναι η καταγραφή των απόψεων των χρηστών, αναφορικά με την Δημοτική Βιβλιοθήκη Καβάλας. Για τις ανάγκες της έρευνας χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος της προσωπικής συνέντευξης με την χρήση ερωτηματολογίων. Μέσω της έρευνας οι χρήστες είχαν την δυνατότητα να εκφράσουν την άποψη τους σε ζητήματα λειτουργίας, και επάρκειας υλικού ενώ σημαντικό μέρος του ερωτηματολογίου ήταν και η καταγραφή των επιθυμιών τους. Τα αποτέλεσμα της έρευνας έδειξαν ότι οι χρήστες δεν είναι ιδιαίτερα ευχαριστημένοι από τις προσφερόμενες υπηρεσίες καθώς από τον τρόπο λειτουργίας της βιβλιοθήκης. Στο τέλος της εργασίας αναφέρονται μερικές από τις προτάσεις των χρηστών αναφορικά με την καλύτερη λειτουργία, αλλά και την ανάπτυξη της βιβλιοθήκης, με σκοπό την καλύτερη αξιοποίηση της.Libraries are an integral part of our society, and their main objective is the preservation of knowledge and its path of the next generations. The purpose of this literature review is to record the views of users, regarding the Public Library of Kavala. For the purposes of the research used the method of personal interview using questionnaires. Through research users had the opportunity to express their views on operational issues, adequacy of material while a significant part of the questionnaire was the recording of their desires. The result of research showed that users are not very pleased with the offered services as well by the operation of the library. At the end of the paper mention some suggestions of users relation to the best operation and development of the library, in order to its better utilization