Vårdpersonalens attityder till och erfarenheter om personer med psykisk ohälsa inom akutsjukvård : en litteraturöversikt

Psykisk ohälsa är utbrett inom samhället och riskerar att påverka individers hälsolitteracitet negativt. Samsjukligheten för psykisk ohälsa är hög och personer med psykisk ohälsa löper stor risk att drabbas av andra sjukdomar. För att kunna ge personcentrerad vård krävs att vårdpersonal synliggör och tillgodoser psykiska behov i lika hög utsträckning som fysiska. Situationen inom akutsjukvården är ansträngd och en stor del av patienters klagomål som anmäls handlar om bristande kommunikation. Trots att personer med psykisk ohälsa har rätt till jämlik vård ses förbättringsbehov inom somatisk vård.Syftet var att beskriva vårdpersonalens attityder och erfarenheter avseende personer med psykisk ohälsa inom akutsjukvård. Metoden var en litteraturöversikt och genomfördes med hjälp av databassökningar i PubMed, Cinahl och PsycINFO samt manuell sökning. Sjutton kvalitativa och kvantitativa vetenskapliga originalartiklar inkluderades i litteraturöversikten. Resultatet visade att vårdpersonalens attityder gentemot personer med psykisk ohälsa var negativ inom akutsjukvård. Attityderna varierade beroende på vilket psykiskt ohälsotillstånd som åsyftades. Attityder till att personer med psykisk ohälsa inte hörde hemma inom akutsjukvård förekom och uppfattningen om att personer med psykisk ohälsa fick sämre vård jämfört med andra patienter lyftes fram. Vårdpersonal upplevde att attityder till personer med psykisk ohälsa hade förbättrats över tid men att stigmatisering fortfarande existerade. Erfarenheter och upplevelser som framkom i resultatet var bristande kompetens i form av okunskap om psykisk ohälsa och oförmåga att kunna ge likvärdig vård och omvårdnad till personer med psykisk ohälsa. Arbetsmiljö och arbetsbelastning var framträdande faktorer i vårdpersonalens erfarenheter och upplevelser om personer med psykisk ohälsa. Tidspress och personalbrist framhävdes som orsaker som påverkade vården av personer med psykisk ohälsa negativt, liksom bristfälliga lokaler. Känslor som frustration, rädsla och oro beskrevs av vårdpersonal. Kommunikation med personer med psykisk ohälsa ansågs nödvändig men svår med tanke på olika tillstånd av psykisk ohälsa. Utbildning i psykisk ohälsa efterlystes av vårdpersonalen. Slutsatsen var att på grund av vårdpersonalens negativa attityder till personer med psykisk ohälsa finns det anledning att utveckla medvetenheten och kunskap kring psykisk ohälsa för att kunna utveckla vård och omvårdnad inom akutsjukvård.Mental illness is widespread in society and could affect individuals mental health literacy negative. The co-morbidity of mental disorders is high, and people with mental illness are likely to suffer from other diseases. In order to provide person-centered care requires health professionals identifies and meet the psychological needs to the same extent as physical. The situation in emergency care is strained and a large part of the patients' complaints are notified about a lack of communication. Despite the fact that people with mental illness have the right to equal care a need for improvement is seenin somatic care. The aim was to describe the health professionals' attitudes and experiences regarding persons with mental illness in emergency care. The method was in form of literature review and was carried out with database searches in PubMed, Cinahl and PsycINFO and manual. Seventeen qualitative and quantitative scientific original articles were included. The results showed that the nursing staff attitudes towards people with mental illness were negative in emergency care. Attitudes varied depending on the mental illness as alluded. Attitudes towards people with mental illness do not belong in emergency care occurred, and the perception that people with mental illness got not as goodcare than other patients was highlighted. Health professionals felt thatthe attitudes to people with mental health had improved over time but that stigma still existed. Experiences that emerged in the result was a lack of expertise in the form of ignorance about mental illness and the inability to provide equal care and nursing for people with mental illness. Time for caringand workload were prominent factors in health professionals' experiences and perceptions of taking careof people with mental illness. Time pressure and staff shortages were highlighted as factors that affectedthe care of people with mental health negatively, as well as flawed premises. Emotions like frustration, fear and anxiety was described by health professionals. Communication with people with mental illness was considered necessary but difficult given the various states of mental illness. Training in mental health was wishedby the health professionals. The conclusion showed that because of the health professionals' negative attitudes towards people with mental illness, it is necessary to develop awareness and knowledge about mental health to develop health care and nursing in emergency care