El turismo cultural desde una perspectiva sistémica

El trabajo se enfocó en el análisis de la multidimensionalidad del turismo cultural, tomando como base las particularidades sociales, políticas, culturales, geográficas e institucionales de un destino emergente, así como las expectativas que el consumidor turista tiene frente al mismo. La investigación tuvo como objetivo identificar los elementos de la cultura llanera necesarios para que Villavicencio pueda posicionarse como destino turístico, contribuyendo al desarrollo humano sostenible al tiempo que se promueva la preservación del patrimonio cultural. En su realización se aplicaron 385 encuestas a una muestra aleatoria, con un coeficiente de Cronbach de 0,76. Para alcanzar el objetivo propuesto se implementaron las metodologías cualitativa y cuantitativa. Se identificaron tres elementos relevantes que merecen atención dentro del sistema turístico. El primero es promover el interés de los habitantes por su cultura expresada a través de sus costumbres, artesanías, folklore, fiestas, gastronomía y tradiciones. El segundo punto es el hecho de fomentar en los turistas la sensibilidad por el cuidado del patrimonio y el respeto por la cultura de las comunidades visitadas. El tercero, se refiere a un elemento repetitivo en los destinos emergentes, se trata de la desarticulación entre la academia, las empresas y el gobierno local y nacional.The document focused on the multi-dimensionality of cultural tourism, on the basis of the unique social, political, cultural, geographical and institutional features of an emerging tourist destination. The stated objective of the research was to identify the elements of llanero culture required to position Villavicencio City as a touristic destination and its contribution to sustainable human development and the preservation of cultural heritage. Within the research, 385 surveys were conducted at random with a Cronbach's coefficient of 0.76. The qualitative and quantitative methodologies were used in gathering information. As a result, three elements were identified thatdeserve attention within the tourism system. The first is to promote the awareness of the inhabitants toward their culture expressed through their customs, handicrafts, folklore, festivals, gastronomy and traditions.The second is to promote the sympathy and understanding of cultural heritage among tourists, so they can develop care and respect for those communities visited. The third refers to a repeating element in the emerging destinations: The incorrect articulation between the academy, the enterprises and the local and national government