Quality management in a selected company

Tato diplomová práce se zabývá řízením jakosti ve zvoleném podniku. Práce je rozčleněna do několika základních kapitol. Nejprve je charakterizována vybraná společnost. Dále jsou popsány základní pojmy v jakosti, management jakosti, systém řízení jakosti dle normy ISO 9001 a základní nástroje řízení jakosti. Následně se práce věnuje řízení jakosti ve společnosti a zhodnocení současného stavu řízení jakosti pomocí auditu. V závěru diplomové práce je společnosti na základě analýzy doporučeno, které oblasti by měla sledovat, aby nedocházelo k neshodám, a které nástroje může při řízení jakosti využít.Katedra financí a účetnictvíObhájenoThis diploma thesis deals with a quality management in a selected company. The work is divided into several chapters. There is a description of the company in the chapter one. Next chapters describe the basic terms of quality, quality management, quality management system ISO 9001 and the basic tools of quality management. Subsequently, the thesis analyses quality management of the selected company. Afterwards it evaluates the current level of their quality management by an audit. The conclusion specifies recommendations such as what areas shall be monitored to avoid disagreements or what tools may be utilized for their quality managemen