Quality management of company´s projects with focus on business activities of the company

Diplomová práce je zaměřena na řízení kvality podnikových projektů a obchodní činnost společnosti ProMinent Systems, spol. s r. o., která se zabývá výrobou zařízení na úpravu vody. Cílem práce je popsat společnost ProMinent Systems, její výrobní program a pozici na trhu. Dále je cílem práce popsat vlastní systém řízení jakosti ve společnosti a na konkrétním zvoleném obchodním případu zpracovat praktické uplatnění používané legislativy řízení jakosti ve společnosti. Na základě analýzy řízení jakosti zvoleného projektu, kterým je projekt neutralizace vody pro irskou farmaceutickou společnost, byl vytvořen zlepšující návrh ve formě nové procesní mapy pro řízení projektových zakázek a popsány další zlepšující návrhy v oblasti obchodu a marketingu. Nová procesní mapa by mohla sloužit vedení společnosti ProMinent Systems k lepší koordinaci činností obchodního a obchodně-technického oddělení a ke zlepšení průběhu řízení projektových zakázek.Katedra podnikové ekonomiky a managementuObhájenoThe diploma thesis is focused on quality management of company´s projects and business activities of ProMinent Systems, a producer of water treatment devices. The goal is to describe ProMinent Systems, its product range and market position. Further, an objective of the thesis is to describe the quality management system in the company and to analyze the quality system standards on a particular project. Based on the analysis of quality management of the chosen project, which is the project of water neutralization for an Irish pharmaceutical company, an improvement proposal was made. This was done through a new process map for ProMinent Systems? project management and other improvement proposals concerning trade and marketing. The new process map could serve ProMinent Systems management for better coordination of trade and technical departments and to improve the management of project contracts