Úvodní část je zaměřena na základní informace o metodě kaizen, jako je vysvětlení pojmu kaizen, pilíře, na kterých je tato filosofie postavena a na její základní pravidla. Taktéž je představena společnost FAIVELEY TRANSPORT LEKOV pomocí základních informací a některých ekonomických analýz. Následující kapitola se týká lidí v organizaci a týmového ducha. Součástí této kapitoly je i vyhodnocení dotazníkového šetření a doporučení ke zlepšení v této oblasti. Následuje analýza podnikových procesů. Týká se pojmů jako zlepšování a inovace. Je zde také detailně popsán průběh workshopu Lean production a jeho výstupy, které již byly úspěšně realizovány. Poslední kapitola je věnována kvalitě, normám kvality ISO 9001 a IRIS, absolutní kontrole kvality ...