CONHECER, MENSURAR E GERIR O CAPITAL INTELECTUAL: UM ESTUDO DO PAPEL HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES

O fator humano, na economia moderna, ganha destaque frente à competitividade dos mercados. A capacidade de inovação intrínseca e externa vem sendo apregoada pelo mercado e torna-se fator eliminatório nas equipes. A incorporação do colaborador de uma organização, no lugar do funcionário, leva ao reconhecimento de sua importância como fator produtivo diferencial. O valor de uma empresa pode ser mensurado de diversas formas. A forma mais eficiente deve abranger os valores tangíveis e intangíveis; nestes últimos, o fator humano age de forma primordial e indestacável. Compreender o que são os ativos intangíveis, a importância da era da informação em sua formação e iniciar o pensamento sobre as formas de gestão são os objetivos deste trabalho. A metodologia contou com pesquisa bibliográfica em obras de estudiosos sobre o tema, bem como na legislação pertinente. Observou-se, então, que, para que as organizações sobrevivam de forma eficiente no mercado e obtenham lugar de destaque, é essencial a gestão eficiente dos ativos intangíveis e, analisando em profundidade, estes têm como fator originário o capital intelectual, o qual unifica conhecimentos e habilidades e leva, diante de uma ótima gerência, a resultados ótimos para seus detentores (trabalhador-colaborador) e para a organização que o aloca. Palavras-chave: Competitividade. Gestão. Conhecimento