PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, KOMITMEN ORGANISASI, DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH TERHADAP KINERJA APARATUR PEMERINTAH DAERAH KOTA BENGKULU

Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1)Pengaruh kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah, 2)Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah, dan 3)Pengaruh Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah. Data yang dipakai adalah data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada pimpinan atau pejabat eselon III dan IV di instansi/satuan kerja di lingkungan Pemerintah Kota Bengkulu. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 62 responden. Teknik pengumpulan data dengan teknik survei dengan menyebarkan kuesioner kepada masing-masing Pimpinan SKPD dan kepala bagaian keuangan pada setiap SKPD. Analisis yang digunakan adalah Partial Least square (PLS). Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia, komitmen organisasi, dan sistem pengendalian intern pemerintah berpengaruh positif terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah kota bengkulu. (H1, H2, dan H3 diterima). Dalam penelitian ini disarankan: 1)Dari hasil penelitian ini, disarankan bagi seluruh instansi pemerintah Kota Bengkulu agar dapat meningkatkan kompetensi dan kualitas para pimpinan, penerapan,komitmen organisasi, dan sistem pengendalian intern pemerintah yang nantinya akan meningkatkan kinerja intansi di seluruh SKPD Kota Bengkulu., 2)Untuk penelitian selanjutnya, sebaiknya menggunakan metode wawancara langsung dengan responden, sehingga jawaban responden lebih mencerminkan jawaban yang sebenarnya, 3)Untuk peneliti selanjutnya yang tertarik untuk meneliti dengan judul yang sama sebaiknya menambahkan dan menggunakan variabel lain. Kata Kunci: Kualitas sumber daya manusia, komitmen organisasi, kinerja manajerial pemerintah daera