De overdracht van associaties bij merken

In deze scriptie is geprobeerd de relatie tussen persuasieve communicatie en associaties in kaart te brengen met als doel de inzetbaarheid van persuasieve communicatie door merken te verbeteren. De volgende vraag staat centraal in dit onderzoek: “Welke rol speelt persuasieve communicatie in de overdracht van associaties bij merken? Uit het onderzoek werd duidelijk dat merken bepaalde kernwaarden proberen over te brengen in hun advertenties. Aan de hand van deze kernwaarden probeert het merk zich te onderscheiden van zijn concurrenten en consumenten over te halen om voor zijn producten te kiezen. Wanneer consumenten geconfronteerd worden met de advertenties, interpreteren zij de boodschap op hun eigen manier. Deze interpretatie leidt tot de vorming van associaties. Concluderend kan gesteld worden dat persuasieve communicatie een geschikt middel is om consumenten kennis te laten maken met een merk en de eerste associaties over het merk te laten vormen. Deze associaties zullen meteen worden overgedragen naar andere producten van het merk. De associaties blijven echter alleen bestaan wanneer ze duidelijk en consequent worden gecommuniceerd en wanneer zij overeenkomen met ervaringen uit eigen of tweede hand.