Toetsing van communicatieve vaardigheden : constructie en evaluatie van gedragstoetsen voor professionele gespreksvaardigheden

In dit proefschrift worden de constructie en de evaluatie van gedragstoetsen voor professionele gespreksvaardigheden beschreven. In het eerste inleidende hoofdstuk worden de voorgeschiedenis en het ontstaan van het onderzoek behandeld. Het doel van het onderzoek was een beoordelingsinstrument te ontwikkelen voor intakegesprekken, zoals die bij de Gemeentelijke Sociale Dienst behoren te worden gevoerd. ... Zie: Samenvatting