Diseño de un sistema de mantenimiento y logística en el área de mantenimiento para reducir costos en la empresa Transportes San Martin S.A

RESUMEN En el presente trabajo de investigación se realizó un estudio explicativo de un diseño de un sistema de mantenimiento y logística, además, tuvo como objetivo reducir costos en la empresa “Transportes San Martin” S.A. ubicado en Semirustica Mampuesto – departamento de La Libertad. La propuesta comprendió con las distintas visitas a la empresa “Transportes San Martin S.A.”, donde se pudo observar la realidad en la que operaban y los distintos factores a mejorar. La evaluación de la realidad problemática fue realizada con el uso del programa Microsoft Excel, donde se realizó un análisis mediante la aplicación de diagramas de Pareto, obteniendo los puntos críticos a mejorar; sabiendo que este tipo de empresas no aplican ningún tipo mantenimiento preventivo a su maquinaria, lo cual aumenta el tiempo de las paradas no programadas e impacta negativamente en la producción de la empresa. Al mismo tiempo, se identificó que la empresa no cuenta con una selección de proveedores y un stock de productos de reposición; lo cual aumenta el precio de materiales adquiridos. Una vez identificados los puntos a mejorar, se diseñó un programa de mantenimiento para las maquinarias y actividades más críticas en la empresa y se estableció la estrategia a seguir donde se definieron indicadores de gestión de mantenimiento. Además, se logró reducir el tiempo las paradas no planificadas y aumentar su producción debido a ello. En el área de logística, con la gestión de relaciones con los proveedores y planificación del stock se logró aumentar la disponibilidad de reparación del área, la calidad de las piezas de repuesto y encontrar el mejor precio del mercado. Antes de concluir, utilizando la información recolectada de la empresa, comprobamos la eficacia del plan de Mantenimiento y Logística elaborado haciendo uso de la evaluación financiera obteniendo un Valor Actual Neto de s/ 20, 842.34, una Tasa interna de Retorno (TIR) del 70,84% y una relación de Beneficio / Costo (B/C) de 1.3. Finalmente, se realizó un análisis de resultados y una discusión final para reducir costos en la empresa Transportes San Martin S.A.ABSTRACT In the present research work, an explanatory study of a design of a maintenance and logistics system was carried out. In addition, it aimed to reduce costs in the company "Transportes San Martin" S.A. Located in Semirustica Mampuesto - department of La Libertad. The proposal included the different visits to the company "Transportes San Martin S.A.", where it was possible to observe the reality in which they operated and the different factors to improve. The evaluation of the problematic reality was made using the Microsoft Excel program, where an analysis was performed by applying Pareto diagrams, obtaining the critical points to improve; knowing that these types of companies do not apply any kind of preventive maintenance to their machinery, which increases the time of unscheduled stops and negatively impacts the production of the company. At the same time, it was identified that the company does not have a selection of suppliers and a stock of replacement products; which increases the price of purchased materials. Once the points to be improved were identified, a maintenance program was designed for the most critical machinery and activities in the company and the strategy to be followed where maintenance management indicators were defined. In addition, it was possible to reduce the time the unplanned stops and to increase its production due to it. In the area of logistics, with the supplier relationship management and stock planning, it was possible to increase the availability of repair of the area, the quality of the spare parts and find the best price on the market. Before concluding, using the information collected from the company, we verified the effectiveness of the Maintenance and Logistics plan elaborated using the financial evaluation, obtaining a Net Real Value of s / 20, 842.34, an Internal Rate of Return (IRT) of 70 , 84% and a Profit / Cost (P / C) ratio of 1.3. Finally, a results analysis and a final discussion were carried out to reduce costs in the company Transportes San Martin S.A