Marketing para una empresa de mensajeria en epoca de crisis

SE TRATA DE UN PLAN OPERACIONAL QUE PROPORCIONA UNA GUIA ESPECIFICA PARA CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LAS VENTAS, COMUNICACIONES (PUBLICIDAD, PROMOCION DE VENTAS Y RELACIONES PUBLICAS) E INVESTIGACION DE MERCADO. SE COMPONE BASICAMENTE DE TRES PARTES: PRIMERO SE ESTABLECEN PLANES ESTRATEGICOS BASADOS EN UN ANALISIS SITUACIONAL DE MERCADO, LUEGO SE PROCEDE A REALIZAR UNA INVESTIGACION DE MERCADO, ADEMAS SE REUNEN Y REALIZAN VARIOS GRUPOS FOCALES (MAXIMO 10 PERSONAS) PARA DESCUBRIR PREFERENCIAS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR, SE CONTINUA CON LA ELABORACION DE UN PLAN DE MARKETING Y DE COMERCIALIZACION PARA LOGRAR UN CRECIMIENTO DEL 25% EN LAS VENTAS DE LA COMPAÑIA