RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENANGANAN KOORDINASI MANAGEMENT JAMAAH HAJI DI TANAH SUCI

Pada proses pemberangkatan jamaah haji masih sering dijumpai jamaah haji yang tersesat saat melakukan proses ibadah ataupun saat berpergian di Tanah Suci. Hal ini terjadi karena sebagian besar jamaah haji tidak bisa berkomunikasi dengan bahasa setempat ataupun bahasa Indonesia dan kurangnya kemampuan baca tulis yang dialami jamaah haji lanjut usia yang berasal dari daerah. Selain itu banyak jamaah haji lanjut usia sulit untuk mengoperasikan alat komunikasi (handphone). Dengan demikian, diperlukan suatu alat yang dapat dioperasikan dengan mudah dan diharapkan dapat digunakan untuk penanggulangan jamaah haji yang tersesat. Pada penelitian ini, dibuat sebuah sistem yang dapat menentukan posisi jamaah haji tersesat melalui informasi yang dikirim dari node-node yang terpasang di beberapa area di Tanah Suci menuju server via SMS, sehingga petugas sektor lebih mudah menemukan jamaah haji tersesat. Sistem database pada server akan diatur seefektif mungkin, yang nantinya diharapkan dapat mempercepat proses penanganan jamaah haji tersesat. Pada proyek akhir ini, komunikasi antar perangkat dilakukan via SMS. Dari hasil pengujian didapatkan bahwa sistem penentu posisi jamaah haji tersesat telah berhasil diuji coba dengan baik. Rata-rata waktu propagasi pengiriman informasi tersesat dari server menuju handphone ketua kloter, ketua regu dan petugas sektor dibutuhkan waktu sebesar 9,1 detik, penerimaan informasi oleh server sebesar 8,3 detik, pelaporan dan konfirmasi jamaah tersesat antara 58-60 detik, dan untuk pengaksesan alamat makhtab 52 detik. Sedangkan dalam pengaksesan web server, semakin besar bandwidth yang disediakan server maka semakin cepat waktu pengaksesan. Kata kunci - Sistem Informasi, relasi database, SMS gatewa