Pengendalian kualitas untuk menurunkan produk cacat di PT. Wantong Industry

Kualitas dari barang dan jasa dalam dunia industri menjadi tuntutan yang utama, karena barang atau jasa yang mempunyai kualitas yang baik akan terus dicari oleh konsumen. Tuntutan akan kebutuhan dan kepuasan terhadap suatu barang atau jasa membuat konsumen rela untuk membayar lebih mahal untuk mendapatkan kualitas barang atau jasa yang baik, sehingga peranan pengendalian kualitas mulai dirasakan menjadi penting karena masalah tersebut. Tujuan tugas akhir ini adalah untuk mencari cacat dominan yang mempengaruhi kualitas produksi dengan menggunakan diagram pareto dan mencari faktor-faktor penyebab cacat dengan menggunakan diagram ishikawa. Data yang sudah didapat diolah dengan menggunakan peta kontrol U untuk mengetahui apakah data dalam keadaan terkendali. Kemudian dilakukan perbaikan berdasarkan data-data yang telah diperoleh. Hasil analisa perbaikan tersebut kemudian dibandingkan dengan data sebelum perbaikan dengan menggunakan peta kontrol U, setelah dilakukan perbaikan maka dilakukan perhitungan biaya agar kita dapat mengetahui keuntungan yang hilang pada perusahaan