Macht und Vertrauen in Unternehmen

Die Macht von Vorgesetzten hat in Unternehmen weitreichende Auswirkungen auf Einstellungen und Verhaltensweisen von Angestellten. In dieser Arbeit wird die Wirkung von Zwangsmacht und legitimer Macht von Vorgesetzten auf organisationales Commitment und kontraproduktives Verhalten am Arbeitsplatz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern untersucht. Es wird angenommen, dass die Wirkungen von Macht durch rationales und implizites Vertrauen Vorgesetzten gegenüber mediiert werden. In der Fragebogenstudie (N = 194) konnte keine Wirkung von Zwangsmacht auf organisationales Commitment und kontraproduktives Verhalten gezeigt werden. Die positive Wirkung legitimer Macht auf organisationales Commitment und die negative Wirkung auf kontraproduktives Verhalten konnte wie erwartet bestätigt werden. Rationales Vertrauen mediierte den Effekt auf Commitment und kontraproduktives Verhalten, implizites Vertrauen nur jenen auf organisationales Commitment. Mögliche Ursachen für unerwartete Ergebnisse und Implikationen für weitere Forschung werden diskutiert.In organisations the power of supervisors has a wide impact on employee’s attitudes and behaviour. This study examines the effect of supervisor’s power on organizational commitment and organizational workplace deviance. Furthermore the mediating effect of implicit and reason-based trust is tested. The results of the questionnaire survey (N = 194) revealed no significant effect of coercive power on organizational commitment and organizational deviance. Legitimate power had a significant positive effect on organizational commitment and a negative effect on organizational deviance. The analysis showed a significant mediation of the impact of legitimate power through reason-based trust. Implicit trust only mediated the effect on organizational commitment. Possible reasons for unexpected results and implications for further research are discussed