Onderzoek bij Binnenlandse Zaken toont aan: Vooral inhoud e-HRM toolbox verhoogt HR-effectiviteit

Aanbieders van web-based HRM-applicaties claimen dat invoering van hun oplossingen HRM-processen efficiënter maakt, dus geld bespaart, medewerkers en management meer tevreden maakt over HRM-diensten en de HRM-afdeling meer tijd geeft voor strategische activiteiten. Kortom, HRM zou effectiever worden. Verantwoord onderzoek naar deze claim is niet eenvoudig. Onderzoek bij het ministerie van BZK laat zien dat vooral de waardering voor de inhoud van de web-based HRM-tools het meest bepalend is voor een hogere beoordeling van de effectiviteit van HRM