Una Aproximación al Proceso de Diseño e Implementación de Interfaces de Usuario para Aplicaciones Groupware

Resumen. Este artículo presenta una propuesta concreta que permite abordar el desarrollo de interfaces de usuario para aplicaciones groupware. La propuesta contempla importantes cuestiones de diseño e implementación de especial relevancia para este tipo de interfaces, tales como proporcionar conciencia de grupo (group awareness) tanto acerca de las acciones básicas de la manipulación de los componentes de la interfaz, como acerca de otros tipos de conciencia de grupo como presencia de actores, social (roles que desempeñan los actores,...), etc. Respecto al diseño, se ha aplicado el modelo de proceso TOUCHE el cual define una serie de facetas para describir objetos de interacción abstractos. Estos objetos a nivel de diseño se emplean como base para obtener objetos de interacción concretos dentro de una plataforma de soporte al desarrollo de estas interfaces de usuario. De esta manera se alcanza una propuesta integral para el desarrollo de este tipo de interfaces, teniendo en cuenta de forma explícita la percepción de la actividad conjunta de un grupo de usuarios implicados en una tarea común, lo cual contribuye a una colaboración más efectiva